При использовании внешних устройств передачи звука (наушники, колонки и п. Р.) Звука нет, и в параметрах устройств железо внешку не видит. Цифровое аудио компьютера работает и звук дает.
Драйвера на карту проверял - установлены последние обновления.
Наушники на всех устройствах подходили, значит не в них дело.
Читать далее: https://windowsru.com/install/lzbm